Нужные слова.
По делу.

Письмо, встреча или новая работа. Научитесь подбирать подходящую формулировку.

Письмо поставщику

Could you send the invoice by Thursday?

We need it to complete the payment.

Для ясности указывайте точный срок.

Почему не просто ASAP?

ASAP передаёт срочность, но не называет дату. Если дата важна, укажите её. Само по себе ASAP не делает любое письмо грубым.

С чего начнём?

Попросить, напомнить, отправить документы.

Переспросить, если не расслышали или не поняли.

Рассказать о своём опыте в резюме.

Выбрать ответ и разобраться в нюансах.

Пять рабочих задач. После каждого ответа — обоснование выбора.

Одна и та же фраза может звучать по-разному в первом письме клиенту и во внутренней переписке.